VPN错误代码691深度解析与修复攻略

VPN错误代码691通常提示网络连接问题。解决方法包括检查网络连接、更新VPN客户端、确保VPN服务器在线、清除DNS缓存、重新启动路由器或电脑，以及检查防火墙设置。具体操作步骤可参考相关技术文档。

VPN错误代码691的含义

VPN错误代码691表明用户无法成功连接至VPN服务器，这通常由以下几个原因造成：

1、VPN客户端与服务器之间的连接中断；

2、VPN客户端配置不当；

3、VPN服务器配置有误；

4、网络连接不稳定或遭受拦截。

解决VPN错误代码691的方法

1. 检查网络连接

请确认您的网络连接稳定可靠，无中断现象，您可以尝试重启路由器，或联系网络运营商检查网络连接是否正常。

2. 检查VPN客户端配置

（1）确保VPN客户端版本为最新，旧版本可能存在兼容性问题，建议更新至最新版本。

（2）核对VPN客户端的配置文件，确保服务器地址、端口、用户名、密码等信息准确无误。

（3）尝试切换VPN服务器，若当前服务器无法连接，可尝试连接其他服务器。

3. 检查VPN服务器配置

（1）联系VPN服务提供商，确认服务器是否正常运行。

（2）检查服务器配置文件，确保服务器地址、端口、认证方式等信息准确无误。

4. 检查系统防火墙和杀毒软件设置

（1）暂时关闭系统防火墙和杀毒软件，尝试重新连接VPN，若连接成功，请按照以下步骤进行调整：

a. 在防火墙设置中添加VPN客户端程序的例外规则；

b. 在杀毒软件中添加VPN客户端程序的例外规则。

（2）若关闭防火墙和杀毒软件后VPN连接成功，但需保持开启，请调整防火墙和杀毒软件的设置，允许VPN客户端程序通过。

5. 检查DNS设置

（1）尝试更改DNS服务器，您可以将DNS服务器设置为公共DNS，如Google的8.8.8.8和8.8.4.4。

（2）检查本地DNS缓存，清除本地DNS缓存，尝试重新连接VPN。

6. 重置网络设置

若以上方法都无法解决VPN错误代码691，您可以尝试重置网络设置：

（1）在Windows系统中，按下Win + R键，输入“ncpa.cpl”，打开“网络连接”窗口，右键点击“本地连接”，选择“属性”，然后选择“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”，点击“属性”，选择“使用下面的DNS服务器地址”，将DNS服务器地址设置为8.8.8.8和8.8.4.4。

（2）重启计算机，尝试重新连接VPN。

VPN错误代码691是VPN连接过程中常见的问题之一，通过以上方法，您可以逐一排查并解决该问题，若问题依旧存在，建议联系VPN服务提供商寻求帮助，希望本文对您有所帮助。