91VPN连接问题分析及解决方案全攻略

91VPN连接不上，可能由网络设置、账户问题或软件故障导致。解决方法包括检查网络连接、重启设备、更新VPN客户端、验证账户信息或联系客服。具体步骤详述如下。

91VPN无法连接的可能原因

1、网络问题

网络不稳定：不稳定的网络环境可能造成VPN连接失败，建议用户检查网络是否正常。

DNS解析失败：DNS解析错误会导致无法连接VPN服务器，尝试更换DNS服务器，如使用Google Public DNS（8.8.8.8、8.8.4.4）或阿里云DNS（223.5.5.5、223.6.6.6）。

2、VPN客户端问题

客户端版本过旧：老旧版本可能存在漏洞或兼容性问题，建议用户升级到最新版本。

客户端设置错误：错误的设置可能导致无法连接，需仔细核对设置。

3、VPN服务器问题

服务器维护：部分服务器可能处于维护状态，无法连接。

服务器压力大：服务器在高负载下可能无法处理所有连接请求。

4、防火墙和杀毒软件拦截

- 部分防火墙和杀毒软件会拦截VPN连接，导致无法成功连接。

91VPN无法连接的解决方法

1、检查网络连接

- 确保网络连接正常，必要时重启路由器或重新连接网络。

- 尝试更换DNS服务器。

2、更新VPN客户端

- 检查并更新到最新版本。

- 重启客户端，尝试重新连接。

3、修改客户端设置

- 核对服务器地址、端口等信息是否正确。

- 尝试更改连接模式，如从TCP改为UDP。

4、重置网络设置

- 在Windows系统中，通过“ncpa.cpl”打开网络连接窗口，修改VPN连接的IP地址、子网掩码、默认网关等信息。

5、检查防火墙和杀毒软件

- 暂时关闭防火墙和杀毒软件，尝试连接VPN。

- 将VPN客户端添加到防火墙和杀毒软件的信任列表。

6、联系客服

- 如上述方法均无法解决问题，请及时联系91VPN客服寻求帮助。

91VPN无法连接可能由多种原因导致，通过以上方法，用户可以逐一排查并解决问题，如遇难题，请及时联系客服，以获得专业支持，希望本文能为广大用户解决91VPN连接问题提供帮助。